অল-ইন-ওয়ান সাপোর্ট অ্যাপ:
স্টেলার সাপোর্ট হল সমস্ত স্টেলার সিকিউরিটি গ্রাহকদের জন্য ওয়ান-স্টপ সমাধান। এই সমর্থন অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে তৈরি করা হয়েছে যারা নিরাপত্তা পণ্যের স্টেলার স্যুটের উপর নির্ভর করে। আপনার ভিপিএন সেট আপ করতে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দিয়ে সমস্যা সমাধানের জন্য, বা কীভাবে আপনার নিরাপত্তা সেটিংস অপ্টিমাইজ করতে হয় তা বোঝার জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হোক না কেন, স্টেলার সাপোর্ট আপনাকে কভার করেছে।
স্টেলার সাপোর্টের মূল বৈশিষ্ট্য:
24/7 অ্যাক্সেসিবিলিটি: স্টেলার সাপোর্ট সার্বক্ষণিক উপলব্ধ, ব্যবহারকারীরা তাদের সময় অঞ্চল বা অবস্থান নির্বিশেষে যে কোনও সময় সহায়তা চাইতে পারেন তা নিশ্চিত করে৷
লাইভ চ্যাট: আরও ব্যক্তিগতকৃত সহায়তার জন্য, স্টেলার সাপোর্ট একটি লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য অফার করে। ব্যবহারকারীরা তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে বা তাদের নিরাপত্তা পণ্যগুলি কার্যকরভাবে ব্যবহার করার বিষয়ে পরামর্শ পেতে রিয়েল-টাইমে জ্ঞানী সহায়তা এজেন্টদের সাথে সংযোগ করতে পারেন।